I. R. Misner, M. R. Donovan, Avidor András: 29% A megoldás

Ha elolvasod ezt a könyvet, át fogod élni az üzleti kapcsolatépítés valódi lényegét és jelentését. A 29% A Megoldás két, minden vállalkozót és értékesítőt naponta foglalkoztató és egymással ütköző kérdésre ad választ:

- Hogyan tudok odafigyelni a már meglévő ügyfélkörömre, miközben új üzleteket keresek az üzleti kapcsolatépítéssel?
- Kinek tulajdonítsak nagyobb figyelmet: a meglévő ügyfeleimnek vagy az újaknak?

A sikeres üzleti kapcsolatépítés több tekintetben is pusztán általános ismeretek szokatlan módon történő alkalmazásából áll. Az emberek többsége érti, hogy az üzleti kapcsolatépítés fontos a sikere szempontjából – csak éppen a kívánt eredmények eléréséhez szükséges lépésről lépésre szóló útmutatónak nincs a birtokában. Szinte senki sem használ olyan átfogó módszertant, amellyel a vállalkozását a gyakorlatban építi a tudatos üzleti kapcsolatépítésnek köszönhetően. Az üzleti kapcsolatépítés fontossága tehát „közismert”, míg a sikerhez szükséges módszertan kifejlesztése a „nem ismert” alkalmazás.